跨境电商(外贸):独立站(shopify)+一件代发(dropshipping)实操笔记(八)

最近陆续有朋友私下问我的店铺,以及产品,这个,还真不方便透露,不过,装修风格之类的,放出来也无妨,从首页截了几张图,兄弟姐妹们感受一下~

这是第一屏,即首页轮播部分。接着是中间承上启下的地方

最后,是底部,也就是footer部分

那,有没有想买的冲动,啊哈哈哈,从一开始选品,就给自己定了一个原则,换我是消费者,会不会下单?如果答案是肯定的,那这事儿就成了一半了,接着的一半,就是运营和推广,让尽可能多的潜在用户找到店铺。所以,前期的工作,一定要精细再精细,我规划的时间是两周,因为本身在数据采集,数据分析以及批量处理这些方面有一些经验,所以,要相对快一点。


言归正传,接着前天的内容,细心的朋友会发现,首页导航栏有一个faq, 就是frequently asked questions, 经常会被顾客问到的问题,有了这个栏目,就能减少很多客服工作,比如:如何退货以及退款;快递方式,时效以及费用;支付方式以及安全;如何修改地址,如何追踪快递?那,这些问题,估计你自己也一脸懵逼,对不对?好在模式是dropshipping, 任何问题,都可以管上家要答案,完了将答案给下家,我们就起个连接作用。当然,直接去速卖通的产品页面,也能找到答案,完了汇总精简就形成了faq, 快递追踪那个,记得给个链接,方便用户直接查找,这个版块存在的理由就是,方便顾客,如果你来一句,自己去速卖通找答案,那估计人直接去速卖通下单了。


接着就是联系我们的部分,如果有专职客服的话,可以留一个美国的电话,号码来源,昨天分享过,sonetel或者skype number, 都能轻松搞定,skype number这个记得科学上网,要不会跳转到光明顶,live chat的话,我建议用skype或者谷歌环聊, 这两个用户群体都很大,当然,作为一个成名的电商平台,集成了不少第三方的解决方案,依然是在app版块,搜索live chat, 如下图

找一个你觉得性价比高的安装,但对于多数人而言,是不可能招几个客服来处理电话或者live chat的,所以,一个"联系我们"的表单,或者是邮箱,可能是最优方案了,邮箱后缀,最好和主域名保持一致,假如你的主域名是bugaosuni.com, 那邮箱最好类似于[email protected], 这样子能增加用户的信任,最差也得是gmail。 qq,渣浪的放上去,目测会吓跑一大波顾客。至于如何折腾与主域名一致的邮箱?(你懂的,挖坑时间到了~)


最后,再安装一个货币转换app, 因为你的currency一开始就固定了,多数情况下是美刀,那,如果来了一个俄罗斯小妞,你要?还是不要?依然是app里面,搜索currency convert, 选一个你认为性价比高的,如下图


今天先到这儿,其实网站的大体框架已经成型了,后面几天就是打磨细节了,所以内容会比较碎片化。5号-7号清明放假,不更新,8号继续~


申明一下:写这个系列的文章,主要是敦促自己,坚持做好一件事情,因为平时能接触太多的骚操作,以及新模式,所以很难坚持去做好一件事情,把实操笔记放出来,一,有利于整理思路,二,如果哪天停更了,说明我放弃了,这么不光彩的事情,怎么能让大家知道呢,所以,我要给自己挖个大坑,从3月26日起,用100天时间,把新站做到日均1000单,也算是挑战一下自己。


至于,实操思路,我会毫不保留的分享出来,里面牵扯的技术细节,有的会挖坑,比如这篇文章里面的,当阅读量超过500了,记得告诉我,我会在后续的文章中填坑,当然,您也可以提前解锁,打赏8元以后,留言告诉我需要解锁笔记几的坑。有的技术细节,是不方便分享的,还望见谅,但如果您在某个环节因为我未分享的技术细节卡住了,私下告诉我,我会代劳,当然不是免费的。


"喜欢就会放肆,但爱就是克制。" 不是大佬,喜欢就好,所以,放肆地点赞,克制地打赏~

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